Nouvelles ICT

Nos réclamations DB sont en cours d’élaboration et une première publication est récemment disponible en ligne. Les nouvelles fonctionnalités comprennent un “tableau de bord” pour chaque expert mettant en évidence ses propres réclamations nécessitant une attention ou une intervention par Unité d’Activité et Client. Un “journal de réclamation” sera bientôt ajouté pour enregistrer ce qui a été fait sur le fichier dans le temps et permettre de savoir ce qui a été fait et ou repose la question. Des requêtes améliorées seront mises en œuvre afin de permettre à chaque utilisateur de configurer ses recherches de données.