IES a été fondée en 1996 par Giuseppe Degradi et Carlo Tozzi Spadoni. La compagnie est basée à Milan et figure parmi les plus importantes compagnies d’ajustement des pertes en Italie.

IES a progressivement augmenté au cours des années et a développé de solides relations avec les assureurs Internationaux et nationaux Italiens lui permettant de développer son réseau de bureaux local et européen.
Une main d’œuvre de plus de 80 employés et professionnels s’occupe des réclamations de propriété et de responsabilité, avec des unités dédiées qui gèrent les réclamations de masse, les réclamations d’erreur médicale, et la sous- traitance de gestion de sinistres pour les grands clients.

Les bureaux sont situés à Milan, Turin, Venise, Rome, Gênes, Lucques, Brescia, et Bolzano. Le siège social d’IES à Milan est doté de fonctions essentielles de coordination pour les réclamations spécialisées et collectives, le tutorat et le conseil et les activités internationales de la société.

IES Italie s’appuie sur une grande main d’œuvre professionnelle axée sur les services d’ajustement des pertes en Italie et à l’étranger:

• Responsabilité et rappel des produits, responsabilité générale et commerciale
• Réclamations de propriété et d’interruption d’activité: incendies et explosions, pannes de machines et risques électriques, événements naturels, risques d’ingénierie, cambriolage
• Réclamations relatives à la construction et à tous les risques

Compétences techniques et savoir-faire:

• Materiaux: plastique, composites et métaux
• Génie civil, mécanique et électrique
• Ingénierie et processus de prodcution
• Analyse et évaluation pour les pertes d’interruption d’activité des entreprises

Nous gérons des sinistres complexes et importants, y compris mais sans s’y limiter à:

• Propriété
• Energie
• Responsabilité des produits, Rappel et Falsification
• Responsabilité generale des Tiers
• Pollution environnementale

Réclamations de masse:

IES fournit des services de traitement des réclamations de volume par l’intermédiaire d’équipes spécialisées situées dans plusieurs bureaux italiens. Les cas sont renvoyés à des experts spécialisés dans la perte lorsque cela est requis, sous la coordination d’un bureau de gestion centralisé axé sur les besoins du client, le temps de réponse et l’exactitude.
Grace à son niveau professionnel élevé et ses compétences axées sur les services, IES est devenu un point de référence pour plusieurs grands groups d’assurance en Italie. Les processus IES sont certifiés selon les normes UNI EN ISO 9001:2008.